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Qualité de service

Communication

L'Association régionale conduit des actions de communication collectives afin de valoriser le tra​vail et les démarches des bailleurs. Par ailleurs, les organismes Hlm sont soucieux d'améliorer leur communication auprès des locataires et des partenaires afin de mieux les satisfaire.

Les actions collectives de communication

La Semaine nationale des Hlm

Label Semaine Hlm

Du 8 au 16 juin 2013, s'est déroulée la première Semaine nationale des Hlm. Lors de cet événement inédit, plusieurs organismes de la région ont proposé diverses actions pour faire découvrir le Mouvement Hlm et mettre en avant les initiatives des bailleurs afin de casser les clichés sur les Hlm.

En 2016, la Semaine nationale des Hlm se tiendra du 4 au 12 juin et aura pour thème "être acteur d'une société qui change". Ce sera l'occasion de montrer et de démontrer que les organismes Hlm agissent au quotidien pour répondre au mieux aux besoins des locataires et des ménages.​​

En 2014, dans le cadre de la Semaine Hlm, l’AR et la Caisse des dépôts ont organisé une conférence sur les impacts économiques du logement social à Seclin. Cette manifestation a réuni une centaine de personnes.

Retrouvez la synthèse de cet événement :

Une campagne d'information sur l'accession sociale

​En 2012, les organismes Hlm de la région ont travaillé collectivement avec l’Association régionale pour l’habitat pour valoriser l'accession sociale à la propriété.

Flyer avantage accession sociale 

L’accès à la propriété des ménages aux ressources moyennes et modestes constitue depuis toujours une valeur forte inscrite dans les missions du Mouvement Hlm. Mission devenue essentielle pour faire face à l'inflation des prix des biens immobiliers et aux difficultés croissantes pour l’obtention de prêts immobiliers, … Qu’il s’agisse de vente de logement neuf, de patrimoine existant ou de terrain, les organismes régionaux sont aujourd’hui des acteurs importants du marché immobilier et sans doute de façon accrue dans un contexte de crise.

Pour en savoir plus, visitez le site internet dédié enfinpropriétaire.fr. et la page Face​book Enfin-proprio.​

Flyers campagne d'information accession sociale ​​

Le groupe de travail thématique

Un groupe de travail composé des responsables c​ommunication des organismes se réunit pour mener des actions collectives comme la campagne d'information sur l'accession sociale, la Semaine des Hlm ou lors du Congrès Hlm qui s'est tenu à Lille en 2013. Des réunions sont également régulièrement organisées afin que les bailleurs puissent échanger sur leur stratégie​ et outils de communication.​​

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